← Ana sayfa

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Ağustos 2026

Bu gizlilik politikası, tobiapps tarafından geliştirilen YKS Mentor, LGS Mentor, Öğretmen Asistanı, Okulum, Eduiz ve Berraq uygulamaları için geçerlidir. Gizliliğinize önem veriyoruz; yalnızca uygulamaların çalışması için gerekli olan en az veriyi işliyor, verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflara satmıyoruz.

Topladığımız Veriler

Uygulamaya göre değişmekle birlikte işlenen veri türleri şunlardır:

  • Hesap bilgileri:Hesapla çalışan uygulamalarda (Okulum; Öğretmen Asistanı'nda isteğe bağlı) ad ve e-posta adresi gibi giriş bilgileri (Google Firebase Authentication ile). YKS Mentor ve LGS Mentor hesap açmanızı gerektirmez; bu uygulamalarda kimlik, ad veya e-posta içermeyen anonim bir oturum kimliği kullanılır.
  • Uygulama verileri: Çalışma ve ilerleme kayıtları, soru/deneme sonuçları, program ve tercih bilgileri.
  • Abonelik durumu:Premium aboneliğin doğrulanması için mağazanın satın alma bilgisi — Android'de Google Play, iPhone ve iPad'de Apple App Store (ödeme bilgileriniz bize değil, ilgili mağazaya iletilir; kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz).
  • Kilitlenme ve tanı verileri: Uygulama beklenmedik şekilde kapanırsa, hatayı bulup düzeltebilmemiz için teknik bir rapor oluşturulur. Bu rapor hata yığını (kodun hangi noktada durduğu), kilitlenme anındaki uygulama durumu ve cihaz bilgileri (model, işletim sistemi sürümü, bellek durumu) ile kilitlenmenin kaç kullanıcıyı etkilediğini ölçmek için kullanılan rastgele üretilmiş bir kurulum kimliği içerir. Bu kimlik cihazınıza değil uygulama kurulumuna aittir ve uygulamayı kaldırdığınızda geçersiz olur. Kilitlenme raporlarına adınız, e-posta adresiniz veya uygulama içindeki içerikleriniz eklenmez; bu veriler reklam veya profilleme için kullanılmaz. Bu özellik YKS Mentor, LGS Mentor, Öğretmen Asistanı ve Okulum uygulamalarında bulunur; Eduiz ve Berraq'ta kilitlenme raporlaması yoktur. Okulum'da hatanın hangi kaydı etkilediğini bulabilmek için rapora ayrıca okul ve öğrenci kayıt numarası gibi kısa teknik kimlikler eklenebilir; bu kimlikler ad, e-posta, not veya mesaj içeriği taşımaz ve yalnızca hatayı gidermek için kullanılır.

Uygulamaya Özel Veri Uygulamaları

YKS Mentor & LGS Mentor: Konu takibi, soru ve deneme kayıtları cihazınızdasaklanır; buluta yüklenmez. Foto soru çözücüde yüklediğiniz fotoğraflar yalnızca çözümün üretilmesi için yapay zeka servisine iletilir ve işlem sonrasında sunucularımızda saklanmaz. Yapay zeka program ve analiz özellikleri kullanıldığında yalnızca çalışma verilerinizin özetleri işlenmek üzere sunucuya iletilir. İsteğe bağlı Veli Paneli eşleştirmesi yapılırsa öğrenci adı ve haftalık rapor özetleri velinin erişebilmesi için güvenli sunucuda saklanır; Çalışma Odası'na katılırsanız seçtiğiniz takma ad odadaki diğer kullanıcılara görünür.

Öğretmen Asistanı: Sınıf, öğrenci, not ve yoklama verileri varsayılan olarak cihazınızda saklanır; evraklar (günlük plan, tutanak, BEP vb.) cihaz üzerinde üretilir. İsteğe bağlı Google ile giriş yaparsanız e-posta adresiniz kimlik doğrulama için işlenir. Dilerseniz verilerinizi buluta yedekleyebilirsiniz; bu yedek yalnızca sizin belirlediğiniz bir parolayla uçtan uca (AES-256) şifrelenerek Google Firebase'de saklanır — parolanız olmadan yedeğe (biz dahil) kimse erişemez ve bu özellik tamamen isteğe bağlıdır. Yapay zeka destekli evrak ve rapor özellikleri kullanıldığında ilgili öğrencinin adı ve değerlendirme özetleri yalnızca içeriğin üretilmesi için sunucuya iletilir; üretim sonrasında saklanmaz. Bir öğrenci için veli paylaşım bağlantısı oluşturursanız öğrencinin adı, değerlendirme puanları ve devamsızlık özeti, velinin bağlantı koduyla görüntüleyebilmesi için güvenli sunucuda saklanır; paylaşımı istediğiniz zaman silebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz.

Okulum: Okul yönetimi amacıyla öğrenci kayıtları, yoklama, not, ödev, mesaj ve duyuru verileri güvenli Google Firebase altyapısında saklanır. Verilere yalnızca okulun yetkilendirdiği kullanıcılar (idareci, öğretmen, veli, öğrenci) rolleri kapsamında erişebilir.

Eduiz: Hesap gerektirmez. Öğrenci adları ve deneme sonuçları yalnızca cihazınızda, şifreli bir veritabanında saklanır; buluta yüklenmez. Tanınmayan bir sınav şablonu yapay zekâ ile çözümlenirken belgenin yalnızca başlık ve birkaç örnek satırı (öğrenci adı içerebilir) işlenmek üzere sunucuya iletilir; bu metin sunucuda saklanmaz, yalnızca kişisel veri içermeyen yapısal kolon haritası (şablon tanımı) kaydedilir. "Şablonu Bildir" özelliği yalnızca sizin isteğinizle, seçtiğiniz dosyayı e-posta uygulamanız üzerinden geliştiriciye gönderir. Premium aboneliğin doğrulanması için mağazanın satın alma kimliği (Google Play veya Apple App Store) ve Android'de uygulama bütünlüğü için Google Play Integrity belirteci sunucuya iletilir; bunlar kişisel profilleme için kullanılmaz.

Berraq: Hesap veya oturum açma gerektirmez. Fotoğraf iyileştirme varsayılan olarak tamamen cihazınızda yapılır (yapay zeka modeli cihazda çalışır); fotoğraflarınız cihazınızdan çıkmaz. Daha yüksek kaliteli bulut iyileştirme seçeneği kullanıldığında, seçtiğiniz fotoğraf yalnızca işlenmek üzere geçici olarak işleme sunucusuna iletilir ve işlem sonrasında saklanmaz. İyileştirdiğiniz görsellerin küçük önizlemeleri yalnızca cihazınızda tutulur; istediğiniz zaman silebilirsiniz. Kişiler, konum veya mikrofon gibi hassas verilere erişilmez. Premium aboneliğin doğrulanması için Google Play satın alma kimliği sunucuya iletilir; ödeme/kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz.

Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler; uygulama özelliklerini sunmak, aboneliği doğrulamak, performansı iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik (ör. analiz ve raporlar) üretmek için kullanılır. Verileriniz reklam amacıyla paylaşılmaz, üçüncü taraflara satılmaz.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulamalar; kimlik doğrulama, veritabanı, bildirim ve yapay zeka özellikleri için Google Firebase ve Google Cloud (Vertex AI) hizmetlerini, kilitlenme raporlaması için Google Firebase Crashlytics'i (YKS Mentor, LGS Mentor, Öğretmen Asistanı ve Okulum), abonelik yönetimi için Android'de Google Play Faturalandırma sistemini, iPhone ve iPad'de Apple App Store (StoreKit) sistemini kullanır. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir: Google Gizlilik Politikası.

Veri Saklama ve Silme

Verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu sürece saklanır. Hesabınızın ve hesabınıza bağlı tüm verilerin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

Uygulama içinden silme (en hızlı yol):Öğretmen Asistanı'nda Hesap & Bulut ekranını açın ve Hesabı Sil düğmesine dokunun. Onayladığınızda giriş hesabınız, buluttaki şifreli yedeğiniz ve oluşturduğunuz veli paylaşım raporları kalıcı olarak silinir; işlem anında tamamlanır ve geri alınamaz. Cihazınızdaki yerel kayıtlar silinmez, onlar için uygulamayı kaldırmanız yeterlidir. Aboneliğiniz Google Play veya App Store tarafından yönetildiğinden hesabı silmek aboneliği iptal etmez; yenilemeyi durdurmak için aboneliği ilgili mağazanın hesap ayarlarından ayrıca iptal edin.

E-posta ile silme talebi: Uygulamaya erişemiyorsanız (ör. uygulamayı kaldırdıysanız) tobiappsdigital@gmail.com adresine, kayıtlı e-posta adresinizden "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve verileriniz kalıcı olarak silinir.

Kilitlenme raporları, kimliğinizle ilişkilendirilmediği için tek tek silinemez; bu raporlar Google Firebase Crashlytics tarafından en fazla 90 gün saklanır ve süre sonunda otomatik olarak silinir.

Verileri yalnızca cihazda tutan uygulamalarda (Eduiz) verilerinizi silmek için uygulamayı kaldırmanız veya cihaz ayarlarından uygulama verilerini temizlemeniz yeterlidir; bu uygulamalar için sunucularımızda silinecek kişisel veri bulunmaz. Öğretmen Asistanı'nda hesap veya veli paylaşımı kullanmadıysanız veriler yalnızca cihazınızdadır.

Çocukların Gizliliği

Uygulamalarımız öğrencilere yönelik eğitim içerikleri sunar. Reşit olmayan kullanıcılardan, hizmetin gerektirdiğinin ötesinde kişisel veri toplanmaz; veriler reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz. Okulum'da öğrenci hesapları yalnızca okulun yetkilendirmesiyle oluşturulur. Velisi olduğunuz bir çocuğun verileriyle ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinize erişme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişiklikler uygulama içinden ayrıca duyurulur.

İletişim

Sorularınız için: tobiappsdigital@gmail.com